Rozšířená podpora
Program je určen zejména pro ústředny obchodních organizací, kde převažuje silný telefonní provoz a je třeba zajistit trvale bezchybnou funkčnost ústředny.
Program obsahuje:
- Konzultační služby zdarma v rozsahu 2 hod. týdně
- Řešení problémů s uživatelským nastavením
- Konfigurace HW a SW prostředků
- Řešení problémů služeb a zařízení ústředny dispečinkem dálkového dohledu
- Servisní služby
- V případě potřeby vyjíždí na místo technik v garantovaném termínu (do 5 prac. dnů)
- Možnost objednání expresního zásahu
- Pravidelná údržba systému na místě technikem (každých 12 měsíců)
- Slevy na další práce
- Služby dálkového dohledu
- Dálková diagnostika zařízení (každé 3 měsíce)
- Bezplatné konfigurační zásahy (každé 3 měsíce)
- Aktualizace provozního SW zdarma
Linka technické podpory
2N TELEKOMUNIKACE a.s.,
Modřanská 621,
143 01 Praha 4,
tel.: 261 301 333,
fax: 261 301 933,
e-mail: support@2n.cz
web: www.2n.cz
Aktuálně
více informací
Představujeme první čistě IP řešení postavené na platformě 2N® NetStar, které v sobě snoubí jak tradici, tak inovativní přístup, který dovedl 2N® NetStar IP až na špičku v oblasti IP komunikačních řešení pro malé a střední podniky.
více informací
Ke stažení byl uvolněn nový firmware, obsahující nové funkce, vlastnosti a vylepšení funkcí stávajících.
více informací
Uvolněn nový firmware 2.5.4
více informací
více informací
více informací
více informací
více informací
2N® Mobility Extension aplikace pro Symbian telefony
2N® Mobility Extension už všichni známe. My jsme však neusnuli na vavřínech úspěchu této funkce a vyvíjíme další aplikace, které by používání ústředny Netstar usnadnily.
více informací
Pobočková ústředna ATEUS® NetStar a dveřní komunikátor 2N® Helios IP Vám zajistí kvalitní internetovu komunikaci.
více informací
Nové funkce ve firmware 2.3.0
více informací
více informací
více informací
více informací
více informací